Historias reales de recuperación en casa

Pacientes y familias que convirtieron su hogar en un espacio de cuidado seguro con el acompañamiento de nuestro equipo.

Cada plan de cuidado es distinto, pero el objetivo es el mismo: que la recuperación ocurra donde el paciente se siente más cómodo. Estas son algunas experiencias que nos comparten quienes ya pasaron por el proceso.

Rehabilitación postoperatoria

Después de una cirugía de cadera, mi mamá necesitaba cuidados constantes pero no quería internarse. El equipo coordinó visitas de kinesiología tres veces por semana y consultas por videollamada con el traumatólogo. A las seis semanas ya caminaba por la casa con ayuda de un andador, y el seguimiento diario de signos vitales nos dio mucha tranquilidad.

Rafael Navarro Castro
Cuidado geriátrico

Mi papá tiene 82 años y vive solo. Con el plan de monitoreo remoto, la enfermera revisa su presión y saturación cada mañana, y si algo no está bien, nos avisa a mi hermana y a mí antes de que se convierta en un problema. La nutricionista también ajustó sus comidas para controlar la diabetes. Es un alivio saber que no está desatendido.

Isabel Perez Torres
Acompañamiento nutricional

Después de una cirugía bariátrica, necesitaba un plan de alimentación muy estricto y no sabía cómo armarlo en casa. La nutricionista de Unimed Living me acompañó semana a semana, ajustando las porciones y los suplementos según mi evolución. Perdí peso de forma sostenida y aprendí a cocinar platos que me gustan y me hacen bien.

Patricia Romero Ruiz
Monitoreo de signos vitales

Mi esposo tiene insuficiencia cardíaca y solíamos terminar en la guardia cada dos meses. Con el oxímetro y el tensiómetro que nos recomendaron, registramos los datos en la app y el cardiólogo los revisa cada semana. Desde que empezamos, no tuvimos ninguna descompensación que requiriera internación. Eso no tiene precio.

Claudia Silva Navarro

Alcance y condiciones del servicio

Aclaraciones que conviene tener presentes

¿Qué incluye la evaluación inicial gratuita?

La evaluación inicial comprende una videollamada de 30 minutos con un profesional matriculado para relevar tu situación clínica, tu entorno y tus necesidades de cuidado. No incluye estudios complementarios, diagnósticos definitivos ni la elaboración de un plan de tratamiento completo. Al finalizar, recibirás una orientación general y, si corresponde, la propuesta de un plan de cuidado personalizado.

¿La telemedicina reemplaza la consulta presencial?

No. La telemedicina complementa la atención presencial, pero no la sustituye en todos los casos. El equipo médico determina, según la patología, la etapa de recuperación y la evolución del paciente, cuándo es suficiente una videollamada y cuándo se requiere una visita domiciliaria. Esta decisión siempre se toma con criterio clínico y se comunica con claridad al paciente y a su familia.

¿Qué dispositivos médicos se pueden adquirir?

El catálogo incluye equipamiento de uso doméstico como oxímetros de pulso, tensiómetros automáticos, termómetros digitales, camas articuladas, sillas de ruedas y elementos de apoyo para la movilidad. La selección se realiza con asesoramiento previo para garantizar que el equipo elegido sea adecuado al cuadro clínico y al espacio disponible en el hogar.

¿El servicio cubre urgencias o emergencias?

No. Unimed Living no brinda atención de urgencias ni emergencias médicas. Ante un cuadro agudo, dolor intenso, dificultad respiratoria o cualquier situación que ponga en riesgo la salud, se debe contactar de inmediato al servicio de emergencias local. Nuestro equipo puede orientarte sobre cómo proceder, pero no reemplaza la atención de urgencia.

¿Cómo se maneja la información clínica del paciente?

Los datos de salud se registran en una historia clínica digital con acceso restringido al equipo tratante. La información se utiliza exclusivamente para coordinar el cuidado, ajustar los planes y realizar el seguimiento. No se comparte con terceros sin autorización previa, salvo los casos previstos por la normativa vigente.

¿Qué pasa si el paciente necesita cuidados que no podemos brindar?

Si durante la evaluación o el seguimiento se detecta que el cuadro requiere un nivel de complejidad mayor al que podemos cubrir, se informa al paciente y a la familia con una derivación formal a un centro de salud u otro profesional. Nuestro compromiso es que nadie quede sin la atención adecuada, aunque eso implique derivar el caso.

Servicios que acompañan tu recuperación en casa

Cada función está pensada para que el cuidado médico llegue hasta tu hogar, con el respaldo de un equipo multidisciplinario que coordina tu plan de atención según tu patología y tu etapa de recuperación.

Agendá tu evaluación inicial gratuita →

Planes de cuidado para cada etapa

Elegí el nivel de acompañamiento que mejor se adapte a tu recuperación. Cada plan incluye coordinación médica, seguimiento y la posibilidad de sumar visitas domiciliarias cuando el cuadro lo requiere.

Nivel 1

Cuidado Esencial

Consultas de telemedicina programadas, monitoreo de signos vitales con registro diario y orientación nutricional básica. Pensado para pacientes estables que necesitan seguimiento periódico sin desplazamientos.

Nivel 2

Recuperación Activa

Incluye rehabilitación postoperatoria con kinesiólogo a domicilio, plan de nutrición clínica personalizado y coordinación con el equipo médico tratante. Ideal para quienes atraviesan una cirugía o un cuadro crónico que requiere intervención semanal.

Nivel 3

Acompañamiento Integral

Abarca atención geriátrica completa, visitas domiciliarias periódicas, gestión de dispositivos médicos y un coordinador de cuidado asignado. Diseñado para pacientes con necesidades complejas o familias que buscan tranquilidad y respaldo continuo.

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